← Toutes les études de cas
Kiss Me Kwik: Une plateforme ShopWired pour les clients particuliers et professionnels du monde entier
Client
Kiss Me Kwik
Expertise
ShopWired · Commerce · Web
Projet
Boutiques en ligne B2B et B2C sur ShopWired
Site en ligne
kissmekwik.co.uk ↗Kiss Me Kwik est la maison des cartes de vœux drôles, osées et pleines d’esprit, des cadeaux et du papier cadeau, vendus directement aux clients et en gros aux boutiques au Royaume-Uni et dans le monde.
01
Le défi
Kiss Me Kwik vend cartes et cadeaux aux particuliers et aux commerçants du monde entier. Les deux groupes doivent commander en ligne, mais ils achètent de façon très différente.
Deux types de clients
Les particuliers achètent une ou deux cartes et paient au moment de la commande. Les professionnels commandent en volume, à prix de gros, et paient souvent sur compte.
Des commandes du monde entier
Les clients au Royaume-Uni, aux États-Unis et ailleurs devaient pouvoir commander en ligne avec la bonne livraison et les bons tarifs.
Conditions professionnelles
Les acheteurs en gros avaient besoin d’un espace sécurisé avec leurs propres tarifs, quantités et la possibilité de payer sur facture.
Un seul catalogue
Des centaines de modèles devaient être gérés une seule fois, sans doublon entre systèmes particuliers et professionnels.
Une petite équipe
Stock, commandes et nouveaux modèles devaient être simples à gérer au quotidien.
02
Notre solution
Nous avons choisi ShopWired parce qu’il peut servir particuliers et professionnels depuis une seule plateforme. Nous avons créé deux boutiques sur un catalogue partagé.
Boutique B2C
Une boutique lumineuse et facile à parcourir pour le grand public, avec cartes, cadeaux et papier cadeau, et un paiement rapide.
Plateforme B2B sécurisée
Un site professionnel accessible sur connexion, où les revendeurs agréés voient les prix de gros et commandent en volume.
Paiement en ligne ou sur facture
Les professionnels peuvent payer par carte ou choisir de payer sur facture selon des conditions convenues.
Un catalogue partagé
Produits, stock et images sont gérés une seule fois dans ShopWired et apparaissent sur les deux boutiques, chacune avec ses tarifs.
Vente dans le monde entier
Options de livraison et paiement configurés pour les clients au Royaume-Uni et à l’international, particuliers comme professionnels.
03
Résultats
Tous les clients en ligne
Particuliers et professionnels du monde entier peuvent commander 24 h/24, 7 j/7.
Moins d’administratif
Les commandes professionnelles arrivent en ligne plutôt que par téléphone et e-mail.
Un seul système à gérer
Un catalogue et un back-office uniques pour les deux activités.
Prêt à grandir
Nouveaux modèles, gammes et comptes professionnels s’ajoutent en quelques minutes.