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The Boat Safety Scheme: 基于最新版 Umbraco 重建，并与 Salesforce 打通
客户
The Boat Safety Scheme
专长
Umbraco · 网站 · 集成 · SEO
项目
基于最新版 Umbraco 全面重建，集成 Salesforce 和 Zapier
The Boat Safety Scheme 致力于降低英国内河航道上火灾、爆炸和污染的风险，并制定船只检验所依据的标准。
01
挑战
The Boat Safety Scheme 是英国内河船只的安全标准。船主、检验员和航道管理机构都依赖其网站，而背后的信息都存储在 Salesforce 中。
Salesforce 中的检验员数据
每位检验员的详细信息、资质和服务区域都保存在 Salesforce 中。网站必须显示准确、最新的信息，而无需任何人同时更新两个系统。
保持数据同步
Salesforce 中的更改需要快速、可靠地出现在网站上，既不能拖慢页面，也不能暴露私人数据。
互联的沟通
咨询和客户消息必须自动进入 Salesforce，让团队拥有每次联系的完整记录。
老化的平台
旧网站运行在较旧版本的 Umbraco 上，维护和安全保障越来越困难。
多类受众
船主、检验员、租船运营商和管理机构各自需要不同的信息，而且都必须清晰易用。
02
我们的方案
我们基于最新版 Umbraco 从零重建了网站，并以 Salesforce 作为数据核心。
最新版 Umbraco，从零开始
基于当前版本的 Umbraco 全面重建，拥有清晰的内容模型和全新的无障碍设计。
来自 Salesforce 的检验员数据
检验员记录通过 API 从 Salesforce 获取，因此 Find an Examiner 搜索始终显示最新信息。Salesforce 仍是唯一的数据来源。
通过 Zapier 连接的沟通
每个表单和客户消息都通过 Zapier 连接器发送到 Salesforce，自动创建或更新记录。
安全设计
只显示公开的检验员信息，数据经过缓存以提升速度，即使 Salesforce 不可用，集成也能安全降级。
按受众组织内容
为船主、检验员和行业提供清晰路径，指南页面由团队在 Umbraco 后台管理。
03
成果
唯一的数据来源
检验员数据只在 Salesforce 中管理，并自动显示在网站上。
每次联系都有记录
所有客户沟通都进入 Salesforce，无需手动重复录入。
现代、有支持的平台
网站运行在最新版 Umbraco 上，并为未来升级做好准备。
更容易找到帮助
船主和检验员用更少的点击就能找到所需信息。