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The Boat Safety Scheme: Reconstruido en la última versión de Umbraco y conectado a Salesforce
Cliente
The Boat Safety Scheme
Especialidades
Umbraco · Web · Integraciones · SEO
Proyecto
Reconstrucción completa en la última versión de Umbraco, con integración de Salesforce y Zapier
Sitio en vivo
boatsafetyscheme.org ↗The Boat Safety Scheme ayuda a reducir el riesgo de incendios, explosiones y contaminación en las vías navegables interiores del Reino Unido, y fija los estándares con los que se inspeccionan las embarcaciones.
01
El reto
The Boat Safety Scheme es el estándar de seguridad del Reino Unido para embarcaciones en vías navegables interiores. Propietarios, inspectores y autoridades de navegación dependen de su sitio web, y la información que lo respalda está en Salesforce.
Datos de inspectores en Salesforce
Los datos, cualificaciones y zona de cobertura de cada inspector están en Salesforce. El sitio debía mostrar información precisa y actual sin que nadie actualizara dos sistemas.
Datos sincronizados
Los cambios en Salesforce debían aparecer en el sitio de forma rápida y fiable, sin ralentizar las páginas ni exponer datos privados.
Comunicaciones conectadas
Las consultas y los mensajes de clientes debían llegar a Salesforce automáticamente, para que el equipo tenga un registro completo de cada contacto.
Una plataforma envejecida
El sitio anterior funcionaba con una versión antigua de Umbraco cada vez más difícil de mantener y proteger.
Muchas audiencias
Propietarios, inspectores, operadores de alquiler y autoridades necesitan información distinta, y todo debe ser claro y accesible.
02
Nuestra solución
Reconstruimos el sitio desde cero en la última versión de Umbraco, con Salesforce en el centro de sus datos.
La última versión de Umbraco, desde cero
Una reconstrucción completa en la versión actual de Umbraco, con un modelo de contenido limpio y un diseño nuevo y accesible.
Datos de inspectores desde Salesforce
Los registros de inspectores se obtienen de Salesforce mediante su API, así que la búsqueda Find an Examiner siempre muestra los datos más recientes. Salesforce sigue siendo la única fuente de verdad.
Comunicaciones conectadas con Zapier
Cada formulario y mensaje de cliente se envía a Salesforce mediante un conector de Zapier, que crea o actualiza registros automáticamente.
Seguro por diseño
Solo se muestra información pública de los inspectores, los datos se almacenan en caché para mayor velocidad y la integración falla de forma segura si Salesforce no está disponible.
Contenido por audiencia
Rutas claras para propietarios, inspectores y sector, con páginas de orientación que el equipo gestiona desde el back office de Umbraco.
03
Resultados
Una única fuente de verdad
Los datos de inspectores se gestionan solo en Salesforce y aparecen en el sitio automáticamente.
Cada contacto registrado
Todas las comunicaciones con clientes llegan a Salesforce sin volver a teclear nada.
Plataforma moderna y con soporte
El sitio funciona con la última versión de Umbraco y está listo para futuras actualizaciones.
Ayuda más fácil de encontrar
Propietarios e inspectores llegan a la información que necesitan en menos clics.