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The Boat Safety Scheme: Neu gebaut auf dem neuesten Umbraco, verbunden mit Salesforce
Kunde
The Boat Safety Scheme
Expertise
Umbraco · Web · Integrationen · SEO
Projekt
Kompletter Neuaufbau auf dem neuesten Umbraco, mit Salesforce- und Zapier-Integration
Live-Website
boatsafetyscheme.org ↗Das Boat Safety Scheme hilft, das Risiko von Bränden, Explosionen und Verschmutzung auf den britischen Binnenwasserstraßen zu senken, und legt die Standards fest, nach denen Boote geprüft werden.
01
Die Herausforderung
Das Boat Safety Scheme ist der britische Sicherheitsstandard für Boote auf Binnenwasserstraßen. Bootseigner, Prüfer und Schifffahrtsbehörden verlassen sich auf die Website, und die Informationen dahinter liegen in Salesforce.
Prüferdaten in Salesforce
Angaben, Qualifikationen und Einsatzgebiete aller Prüfer sind in Salesforce gespeichert. Die Website musste genaue, aktuelle Informationen zeigen, ohne dass jemand zwei Systeme pflegt.
Daten synchron halten
Änderungen in Salesforce mussten schnell und zuverlässig auf der Website erscheinen, ohne Seiten zu verlangsamen oder private Daten preiszugeben.
Verbundene Kommunikation
Anfragen und Kundennachrichten mussten automatisch in Salesforce landen, damit das Team zu jedem Kontakt einen vollständigen Datensatz hat.
Eine alternde Plattform
Die bisherige Website lief auf einer älteren Umbraco-Version, die immer schwerer zu warten und abzusichern war.
Viele Zielgruppen
Bootseigner, Prüfer, Charterbootbetreiber und Behörden brauchen jeweils andere Informationen, und alles muss klar und barrierearm sein.
02
Unsere Lösung
Wir haben die Website von Grund auf auf der neuesten Umbraco-Version neu gebaut, mit Salesforce im Zentrum der Daten.
Neuestes Umbraco, von Grund auf
Ein kompletter Neuaufbau auf der aktuellen Umbraco-Version, mit einem sauberen Content-Modell und einem frischen, barrierearmen Design.
Prüferdaten aus Salesforce
Prüferdatensätze werden über die API aus Salesforce abgerufen, sodass die Suche Find an Examiner immer die aktuellen Angaben zeigt. Salesforce bleibt die einzige Quelle der Wahrheit.
Kommunikation über Zapier verbunden
Jedes Formular und jede Kundennachricht wird über einen Zapier-Connector an Salesforce gesendet und legt Datensätze automatisch an oder aktualisiert sie.
Sicher von Anfang an
Es werden nur öffentliche Prüferdaten angezeigt, Daten werden für mehr Tempo zwischengespeichert, und die Integration fällt sicher aus, wenn Salesforce nicht erreichbar ist.
Inhalte nach Zielgruppe
Klare Wege für Bootseigner, Prüfer und Branche, mit Ratgeberseiten, die das Team im Umbraco-Backoffice pflegt.
03
Ergebnisse
Eine Quelle der Wahrheit
Prüferdaten werden nur in Salesforce gepflegt und erscheinen automatisch auf der Website.
Jeder Kontakt erfasst
Alle Kundenkommunikation landet ohne manuelles Abtippen in Salesforce.
Moderne, unterstützte Plattform
Die Website läuft auf dem neuesten Umbraco und ist bereit für künftige Upgrades.
Hilfe leichter finden
Eigner und Prüfer erreichen die benötigten Informationen mit weniger Klicks.